Utilizadores
Cidades & parceiros
Apoio
PT
Descarregar a app
Open menu
Perguntas frequentes
Quero devolver o produto mas não consigo fechar o compartimento?
Não consigo iniciar o meu empréstimo?
O compartimento não abre quando inicio um empréstimo?
Não consigo terminar o meu empréstimo?
Terminei o empréstimo, mas ainda aparece como ativo — porquê?
Terminei o empréstimo mas continuo a receber notificações
Não consigo iniciar sessão na app, o que devo fazer?
O que acontece se não conseguir devolver o produto antes de o locker fechar?
Iniciei um empréstimo mas o compartimento está vazio — o que faço?
Fui cobrado incorretamente — porquê?
Posso obter um recibo do meu empréstimo?
Como posso dar feedback?
Posso emprestar mais do que uma atividade ao mesmo tempo a partir da mesma conta Piffl?
O meu telemóvel ficou sem bateria durante o empréstimo — o que faço?
Parte do produto partiu-se durante o empréstimo — o que devo fazer?
O produto que emprestei está danificado ou com peças em falta — o que devo fazer?
A localização do locker está incorreta?
Como posso solicitar um produto num locker?
Como elimino a minha conta Piffl?